Meta公司周二表示，在遭遇员工数周的抵制后，公司正逐步收缩一项用于AI训练的既定计划。
该计划原本希望收集其员工鼠标轨迹、键盘敲击及其他操作行为，无论是在办公室还是居家办公。新计划将允许员工每次最多暂停数据收集30分钟，且员工可申请拒绝参与该计划。
Meta AI“超级智能实验室”副总裁Stephane Kasriel表示，此前员工抱怨收集数据的软件占用带宽过高，导致家庭网络流量飙升。
为此，软件开发团队已经引入了数项优化措施，以减轻该软件对电脑电池寿命的影响。他表示：
“虽然我们对发布之初所建立的、经过多层风险审查的隐私保护措施充满信心，但我们也听到了大家对个人数据、电池寿命的担忧，以及对数据抓取时间拥有更多控制权的诉求。”
Meta的发言人拒绝对此发表评论。
Meta上个月宣布，将在其美国员工的电脑上安装名为Model Capability Initiative（MCI）的工具，该工具会偶尔对员工屏幕内容进行截图，以捕捉鼠标移动、点击和键盘敲击数。这些数据将用于训练人工智能模型。
这是该公司构建能够自主执行工作任务的AI智能体计划中的一部分。
Meta首席技术官Andrew Bosworth在当时告诉员工，作为推动“AI助力工作”的一环，公司将加大内部数据收集力度。
“我们的愿景是：AI主要负责完成工作，我们则指导、审查并帮助它们改进。”
Meta发言人Andy Stone承认，通过MCI收集的数据将成为AI模型的输入源之一。
他表示，通过MCI收集的数据不会用于绩效评估或除模型训练之外的任何其他目的，并且已经制定了保护“敏感内容”的保障措施，但他未详细说明哪些类型的数据会被排除在收集范围之外。
“如果我们正在构建AI来帮助人们使用电脑完成日常任务，我们的模型就需要人类实际如何使用电脑的真实案例——比如鼠标移动、点击按钮以及下拉菜单等操作。”
该软件推出之际，正值Meta内部进行广泛的架构重组，因此在员工中引发了强烈的反弹。员工们将Meta比作“员工数据榨取工厂”。
职场监控的法律考量
耶鲁大学法学教授Ifeoma Ajunwa表示，电脑日志记录和截图技术，在历史上一直被公司用来搜寻员工的不当行为或非工作相关活动。
她指出，记录员工按键的举动让数据收集更进一步，这使得白领员工遭受到了此前只有快递司机和零工经济从业者才会面临的实时监控。
“在美国联邦层面，对员工监控是没有限制的。”
Ajunwa补充道，州级法律最多只要求雇主在监控员工时做到广泛告知。
约克大学法学教授Valerio De Stefano表示，欧洲法律很可能会禁止此类监控。
在一些国家，如意大利，利用电子监控来追踪员工的生产力是明确违法的；而在德国，法院认为雇主只有在特殊情况下，例如怀疑存在严重刑事犯罪，才能部署按键记录。
此外，De Stefano表示，这种做法很可能被视为违反了欧洲的《通用数据保护条例》（GDPR）。
他进一步指出，从更广泛的角度来看，员工一旦感受到公司在监控自己，职场权力的天平将倾斜向有利于雇主的一方。
自动化趋势
将此前由人类员工执行的工作转为自动化的做法，反映了今年美国各大公司，尤其是科技行业的普遍趋势。
AI 因其可自主完成软件开发、海量数据整理等复杂工作的能力，让硅谷为之着迷。这引发了传统软件公司股票的抛售潮，并激发起一些高管进行大规模裁员的念头。
Meta5月下旬宣布裁员10%，全员转向AI架构。大裁员后，扎克伯格表示：
“AI是本时代最重要的技术，领先的公司将会定义下一代的商业，我们公司未来的成功不是确定的。”
“今年不会再有大解雇，公司决策层的向下沟通将会大幅改善。”
亚马逊从去年年底到今年年初裁减了约3万名企业员工，约占其白领员工总数的10%。
今年2月，金融科技公司Block裁掉了近一半的员工。
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